크라우드펀딩 실패하기 쉬운 7가지 케이스|공개 전 확인해야 할 포인트
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크라우드펀딩 상담을 받다 보면,
"어떻게 하면 성공할 수 있나요?"
라는 질문을 받을 때가 있습니다.
물론, 성공하기 위한 방법은 프로젝트마다 다릅니다.
하지만 150건 이상의 크라우드펀딩에 관여해오면서,
"이 상태로 시작하면 힘들어지기 쉽다"
는 공통점이 있습니다.
저 자신도 2017년, 처음으로 도전한 크라우드펀딩에서
목표 100만 엔에 약 3만 엔밖에 모이지 못해
크게 실패했습니다.
그 경험을 포함해, 지금은 성공 패턴만이 아니라
실패하기 쉬운 상태를 공개 전에 발견하는 것
을 중요하게 여기고 있습니다.
이 글에서는 크라우드펀딩에서 실패하기 쉬운 7가지 케이스를 소개합니다.
가장 흔한 케이스가,
"일단 공개하고, 그다음에 홍보하자"
는 경우입니다.
저 자신도 처음 크라우드펀딩에서 이렇게 했습니다.
당시에는 커뮤니티 멤버들도 있었기 때문에,
"공개하고 전달하면, 어느 정도는 후원해 줄 것이다"
라고 생각했습니다.
하지만 실제로는 거의 모이지 않았습니다.
그때 깨달은 것이,
크라우드펀딩은 공개한 후에 시작되는 것이 아니다
는 점입니다.
공개 전에,
누가 후원해줄 것 같은지.
누구에게 직접 전달할 것인지.
공개 첫날에 누가 움직여줄 것 같은지.
를 구체적으로 정해두어야 합니다.
공개 전에 무엇을 준비해야 하는지는, 「크라우드펀딩 공개 전에 해야 할 준비」에서 자세히 정리했습니다.
CAMPFIRE도 공개 전부터 지인이나 SNS 등을 활용해 프로젝트를 알릴 것을 권장하고 있습니다. 또한 2026년판 공식 데이터에 따르면, 공개 후 1주일 이내에 목표 금액의 30% 이상을 모은 프로젝트는 목표를 달성하기 쉬운 경향이 있습니다.
그래서 저는,
스타트 대시는 공개 후에 만드는 것이 아니라, 공개 전에 만든다
고 생각합니다.
예를 들어,
"설비에 300만 엔이 필요하니, 목표 금액은 300만 엔입니다"
라는 설정 방법입니다.
필요한 금액을 파악하는 것은 중요합니다.
하지만,
300만 엔을 누가 후원할 것인가
까지 생각하지 않으면, 단순히 필요 금액을 표시했을 뿐이 됩니다.
게다가 크라우드펀딩에서는,
수수료.
리턴 원가.
배송비.
포장비.
도 필요합니다.
CAMPFIRE 공식도, 목표 금액 설정 시 필요 경비뿐만 아니라 리턴 비용과 수수료를 포함해 생각하고, 나아가 예상 후원 금액을 기준으로 현실적인 목표를 세울 것을 권하고 있습니다.
저라면,
필요 금액
↓
평균 후원 금액
↓
필요한 후원자 수
↓
그 수만큼 어떻게 도달할 것인가
까지 생각합니다.
목표 금액은 "원하는 금액"이 아니라 "모을 설계"
입니다.
목표 금액을 어떻게 역산해서 결정하는지는, 「크라우드펀딩 목표 금액 결정 방법」에서 자세히 설명하고 있습니다.
크라우드펀딩에서 마음은 중요합니다.
하지만,
마음이 강한 것과 후원받는 것은 별개입니다.
"이런 꿈이 있습니다"
"반드시 실현하고 싶습니다"
"응원해 주세요"
만으로는, 후원하는 쪽에서
"내가 왜 후원하는가"
까지 이해하지 못하는 경우가 있습니다.
누구를 위한 기획인가.
후원하면 무엇이 달라지는가.
왜 이 사람이 하는가.
어떤 형태로 참여할 수 있는가.
그것까지 전달해야 합니다.
저는,
마음을, 후원할 수 있는 이유까지 언어화하는 것
이 중요하다고 생각합니다.
"좋은 이야기였다"로 끝내지 않고,
"나도 참여하고 싶다"
까지 이어지게 하는 것.
그것까지가 크라우드펀딩 페이지의 역할입니다.
마음을 후원으로 이어지게 하는 페이지 구성 방법은, 「후원받는 크라우드펀딩 페이지 만드는 법」에서 자세히 소개하고 있습니다.
리턴 설계에서,
"우리는 이것이라면 제공할 수 있습니다"
만으로 생각하는 케이스가 있습니다.
하지만 중요한 것은,
후원자가 무엇이라면 참여하고 싶어지는가
입니다.
상품을 원하는 사람.
순수하게 응원하고 싶은 사람.
경험하고 싶은 사람.
깊이 관여하고 싶은 사람.
기업으로서 응원하고 싶은 사람.
후원하는 이유는 각각 다릅니다.
그러므로,
자신들이 준비할 수 있는 것
과
후원자가 원하는 것
양쪽에서 생각할 필요가 있습니다.
CAMPFIRE 공식도, 타깃의 니즈에 맞는 리턴을 설계하지 못하는 것을, 프로젝트가 잘 되지 않는 원인 중 하나로 꼽고 있습니다.
저는,
리턴 설계란, 후원자의 참여 방법을 설계하는 것
이라고 생각합니다.
리턴의 가격대와 종류, 주력 상품에 대한 생각은, 「크라우드펀딩 리턴 설계 방법」에서 자세히 정리했습니다.
이것도 꽤 많습니다.
페이지를 만든다.
이미지를 넣는다.
리턴을 설정한다.
심사도 통과했다.
그러면,
"그러면 공개합시다"
가 됩니다.
하지만 저는,
페이지 완성 = 공개 준비 완료
라고 생각하지 않습니다.
오히려 확인하고 싶은 것은,
후원자 후보가 있는가.
공개 첫날에 누구에게 연락할 것인가.
SNS에서 무엇을 발신할 것인가.
협력해 줄 사람이 있는가.
라는 부분입니다.
페이지는 크라우드펀딩의 한 가지 파트일 뿐입니다.
CAMPFIRE도, 게재 자체가 목표가 아니라 프로젝트를 실현하는 것이 목표라고 안내하고 있습니다.
페이지만 완성되고,
사람의 준비가 되어 있지 않은 상태
라면, 저는 공개를 서두르지 않아도 된다고 생각합니다.
크라우드펀딩에서,
광고 회사.
제작 회사.
컨설턴트.
지원 회사.
등에 서포트를 부탁하는 경우도 있습니다.
저 자신도 크라우드펀딩 서포트를 하고 있습니다.
하지만,
도전하는 본인 대신은 될 수 없습니다.
크라우드펀딩에서는,
"무엇을 하는가"
와 마찬가지로,
"누가 하는가"
가 중요합니다.
본인이 전혀 전면에 나서지 않고,
주변 사람만이,
"이 분을 응원해 주세요"
라고 해도, 전달되는 힘에는 한계가 있습니다.
반드시 얼굴을 드러내야 한다는 뜻이 아닙니다.
하지만,
왜 하는가.
무엇을 느끼고 있는가.
지금 어떻게 되고 있는가.
를 본인의 말로 전달하는 것은 중요합니다.
지금까지 발신을 해오지 않은 사람에게는 힘든 일입니다.
하지만 그것도 크라우드펀딩 준비 중 하나라고 생각합니다.
크라우드펀딩 기간 중에 SNS를 어떻게 활용하는지는, 「크라우드펀딩 SNS 집객 방법」에서 자세히 설명하고 있습니다.
크라우드펀딩은,
공개하면, 그다음에는 예정대로 진행하기만 하면 된다
는 것이 아닙니다.
실제로 시작하면,
이 리턴이 인기였다.
이 설명이 알아듣기 어려웠다.
이런 질문이 많았다.
이 게시물로부터 후원이 들어왔다.
중반에 후원이 멈췄다.
등 다양한 반응이 돌아옵니다.
그런데,
"처음에 결정했으니까"
라고 아무것도 바꾸지 않는 것은 아깝습니다.
CAMPFIRE에서는 공개 후에도 본문이나 메인 이미지 등 일부 내용을 편집할 수 있으며, 리턴을 추가할 수도 있습니다. 반면, 목표 금액·모집 기간·모집 방식·기존 리턴 등 공개 후에는 변경할 수 없는 항목도 있습니다.
그렇기 때문에,
변경할 수 없는 것은 공개 전에 충분히 생각한다.
변경할 수 있는 것은 반응을 보면서 개선한다.
이 두 가지 모두가 필요합니다.
크라우드펀딩은,
공개해서 완성이 아니라, 공개해서 시장의 반응이 시작된다
고 생각하는 편이 좋다고 생각합니다.
지금까지 7가지를 소개했는데, 한 가지 더 전하고 싶은 것이 있습니다.
크라우드펀딩의 실패는,
목표 금액에 미치지 못한 것만이 아닙니다.
예를 들어,
목표 금액은 달성했다.
하지만
이익이 거의 남지 않았다.
리턴 대응으로 지쳐버렸다.
후원자와의 관계가 종료 후 끊어졌다.
대량으로 팔렸지만 납품하지 못했다.
크라우드펀딩 이후 일반 판매로 이어지지 않았다.
이것도 비즈니스 관점에서 보면 성공이라고 단언할 수 없습니다.
반대로 목표 금액에 미치지 못했더라도,
시장의 반응을 알게 되었다.
새로운 고객과 만날 수 있었다.
상품 개선으로 이어졌다.
다음 도전에 필요한 것을 알게 되었다.
는 성과가 남는 경우도 있습니다.
그래서 저는,
목표 금액은 목표로 한다. 하지만 성과는 금액만으로 측정하지 않는다.
는 생각을 소중히 여기고 있습니다.
여기까지의 내용을 정리하면,
저라면 다음과 같은 상태에서는 한 번 멈춥니다.
・무엇을 위해 크라우드펀딩을 하는지 불명확함
・누가 후원해줄 것 같은지 거의 보이지 않음
・필요 금액만으로 목표 금액을 결정하고 있음
・리턴에 자신이 없음
・페이지는 있지만 홍보 계획이 없음
・주체자 본인이 거의 움직일 수 없음
・대량의 후원이 들어왔을 때의 실행 체계가 없음
이 상태라면,
공개일을 지키는 것보다, 성공할 수 있는 상태를 만드는 것
을 우선하는 편이 좋다고 생각합니다.
크라우드펀딩은 일정을 연기하면 실패라는 것이 아닙니다.
준비 부족인 채로 공개해서,
30일간 내내 힘겨워지는 쪽이 더 힘듭니다.
저라면 마지막으로,
"지금 공개하면, 처음에 후원해 줄 사람이 보이는가?"
를 확인합니다.
그리고,
그 사람들이 페이지를 보았을 때,
"후원하고 싶다"
고 느낄 수 있는 설계가 되어 있는가.
여기까지 살펴봅니다.
크라우드펀딩은,
페이지를 공개하는 것이 도전이 아닙니다.
후원자와 함께 프로젝트를 실현하는 것이 도전입니다.
그러므로,
페이지.
리턴.
목표 금액.
SNS.
후원자 후보.
실행 체계.
모든 것을 연결해서 생각할 필요가 있습니다.
크라우드펀딩을 성공시키기 위한
특별한 비법이 있는 것이 아닙니다.
제가 중요하다고 생각하는 것은,
공개 전에, 부족한 것을 찾는 것.
사람이 부족하다면 늘린다.
리턴이 약하다면 다시 생각한다.
페이지가 전달되지 않는다면 수정한다.
본인의 발신이 적다면 시작한다.
실행 체계가 약하다면 정비한다.
필요하다면 공개일을 연기한다.
크라우드펀딩은,
부족한 것이 있어도 도전할 수 없는 것이 아닙니다.
부족하다면,
공개 전부터 만들어 가면 됩니다.
이것이 저가 지금까지 많은 프로젝트에 관여해오면서 가장 크게 느끼는 것입니다.
・크라우드펀딩이란? 구조·종류·장점을 초보자를 위해 설명
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